Ваш браузер устарел, не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу Вашей безопасности. Для комфортной работы с порталом, пожалуйста, установите современыый браузер.
Портал технической поддержки

Комментарии

Комментариев: 8

  • Добрый день.

    Развернул систему. Настроил серверную часть (демо)

    При запуске задачи - БП "КС Подпроцесс работы с заданиями" валится на ошибке

    "Не удалось обработать задание <Согласование: Тест>.
    System.ApplicationException: Недостаточно прав для запуска задания.
       в DocsVision.BackOffice.Workflow.Functions.TaskFunctionBase.StartTask(Task task)
       в DocsVision.BackOffice.Workflow.Functions.TaskControlFunction.ProcessTask(Task task)"

    Скриншот приложен.

    Аналогично завершается с ошибкой БП "Последовательное согласование".

    Ошибка: "Выполнение подпроцесса завершилось из-за ошибки", статус функции WaitForMessage.

    Скриншот приложен - pic2

     

    Я понимаю, что где-то нехватает доступа, но не могу разобраться где. Заранее спасибо за помощь.




    pic1.png
    pic2.png
    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Андрей, добрый день!

    Можете по шагам описать последовательность действий, которая приводит к ошибке - под каким пользователем заходите, в какой папке создаете карточку, какую карточку, как запускаете задачу и т.д. Это необходимо, чтобы мы на стенде повторили этот порядок действий и воспроизвели ошибку.

    И еще уточните - настройку серверной части вы делали по инструкции к стенду Showcase (активировали ключ и т.д.) или что-то еще.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Немного не попорядку отвечу.

    1. Настройку серверной части делал по шагам, предложенным в установщике. Все развернул пока что на Win7 pro x32 (ограничений IIS мне хватит), SQL сервер находится на серверной машине. Параметр "xp_cmdshell" = 1.

    2. Пользователи AD, на компьютере с сервисами DVStorageServer50, WFServer50 добавлены в группу "DocsVision Administrators" - т.е. сам сервис работает от логина "root", также есть назначенный администратор. Проблем с доступом в работе с доменной авторизацией нет, т.к. оба являются администраторами домена.

    3. Для эксперимента создал папку "Договоры" верхним уровнем в иерархии. (Права на все папки/дочерние папки для "root" даны)

    Маршрут и этапы согласования не настраивал вообще. (Использую из коробки).

    Карточку договора создаю как "ДокументУД-Внутренний".

    Последовательность действий приложил в виде скриншотов.

    Также прикладываю лог-файл бизнес-процесса в формате xml




    process.xml
    Archive.zip
    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Андрей, вы задаете вопрос в разлеле "Docsvision Showcase" - это раздел предназначен для вопросов по демонстрационной виртуальной машине Docsvision Showcase, которую вы можете скачать с нашего сайте http://live.docsvision.com/ В этой виртуальной машине уже развернуты и серверная, и клиентская часть Docsvision.

    Если же вы самостоятельно устанавливали серверную и клиентскую части Docsvision, то вопросы необходимо задавать в вот в этом разделе портала ТП:

    https://docsvision.zendesk.com/forums/22697878-%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BB%D1%8F%D1%82%D0%BE%D1%80-%D0%94%D0%B5%D0%BC%D0%BE-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8

    Ваш вопрос будет рассмотрен моими коллегами из техподдержки, которые отвечают за этот раздел на портале ТП.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Наталья Анохина

    Андрей,

    проверьте, что пользователь, под которым работает сервис бизнес-процессов, добавлен в группу Системная для WF в справочнике сотрудников.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Добрый день.

    В группах "Администраторы КС/УД", системная WF - пусто. При попытке добавить говорит что "недостаточно прав доступа".

    Насчет размещения вопроса - прошу меня извинить.

    Также говорю сразу, что showcase мне не подходит.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • С доступом разобрался. Сейчас проверю повторяется ли ошибка с БП и сразу отпишусь.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Ошибок доступа больше нет. Спасибо.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.