Ольга Трачук

Объем активности 310
Последнее действие 18/01/2021 19:27
В сообществе с 08/02/2013 08:30

Подписка 0 пользователей
Читают Пользователей: 3
Голоса 26
Подписки 270

Обзор активности

Последнее действие пользователя Ольга Трачук

Пользователь Ольга Трачук создал статью 29/05/2020 15:38
Описание индивидуальной технической поддержки
1. Организационная информация
2. Специальные услуги
В дополнение к стандартной технической поддержке, описание которой приведено в соответствующем разделе, компания «ДоксВижн» по индивидуальному договору оказывает услугу индивидуальной технической п...
- Ольга Трачук
- Изменен 29/05/2020 16:39
- 1 подписчик
- 0 комментариев
- 0 голосов
Пользователь Ольга Трачук прокомментировал 01/06/2018 08:14
Добавила описание добавления коллег в копию.
- Посмотреть комментарий
- Ольга Трачук
- Создан 01/06/2018 08:14
- 0 голосов
Пользователь Ольга Трачук прокомментировал 09/09/2017 12:32
Добрый день, обновлены сроки поддержки Docsvision 5.4.2642, а также добавлены сроки поддержки версий модулей Лёгкий клиент и Web-клиент.
- Посмотреть комментарий
- Ольга Трачук
- Создан 09/09/2017 12:32
- 0 голосов
Пользователь Ольга Трачук прокомментировал 06/09/2017 12:35
Дмитрий, добрый день. Спасибо за замечание, осталось от старой версии портала. Исправила.
- Посмотреть комментарий
- Ольга Трачук
- Создан 06/09/2017 12:35
- 0 голосов
Пользователь Ольга Трачук прокомментировал 06/09/2017 12:10
Добрый день, обновлены правила регистрации на портале.
- Посмотреть комментарий
- Ольга Трачук
- Создан 06/09/2017 12:10
- 0 голосов
Пользователь Ольга Трачук прокомментировал 13/06/2017 12:54
Александр, добрый день.Для более продуктивного решения проблемы создайте, пожалуйста, инцидент в техническую поддержку.
- Посмотреть комментарий
- Ольга Трачук
- Создан 13/06/2017 12:54
- 0 голосов
Пользователь Ольга Трачук прокомментировал 03/03/2016 10:06
Катира, добрый день, ввиду комплексности вопроса прошу Вас завести инцидент на портале, с ссылкой, что тема обсуждалась на форуме. Таким образом мы сможем помочь Вам эффективней. Спасибо.
- Посмотреть комментарий
- Ольга Трачук
- Создан 03/03/2016 10:06
- 0 голосов
Пользователь Ольга Трачук создал статью 23/11/2015 13:38
Описание услуг
1. Организационная информация
2. Услуги
Глобально компания «ДоксВижн» оказывает три вида услуг: 1. Техническая поддержка 2. Экстренная техническая поддержка 3. Консультации Рассмотрим их подробнее. С терминами и определениями можно ознак...
- Ольга Трачук
- Изменен 23/11/2020 12:38
- подписчиков: 5
- 0 комментариев
- Голосов: 4
Пользователь Ольга Трачук создал статью 23/11/2015 13:37
Поддерживаемые версии Docsvision
1. Организационная информация
2. Дополнительная информация по услугам
С течением времени определенные версии продуктов Docsvision снимаются с технической поддержки. Критериями прекращения технической поддержки определенной версии служат: Значительный срок, прошедший...
- Ольга Трачук
- Изменен 18/01/2021 19:21
- подписчиков: 5
- Комментариев: 3
- Голосов: 4
Пользователь Ольга Трачук создал статью 23/11/2015 13:32
Работа с инцидентами на портале
1. Организационная информация
2. Правила работы на портале
Создание инцидента Перед созданием нового инцидента советуем ознакомиться с информацией по интересующему вас вопросу в нашей базе знаний. Для этого на главной странице портала введите ключевые слов...
- Ольга Трачук
- Изменен 16/08/2018 15:20
- подписчиков: 3
- 1 комментарий
- 1 голос